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「お客様から頂いたお褒めのお言葉」
当社は、「The most trusted company - 信頼こそが私たちの価値 - 」というビジョンを掲げ、皆様にご満足いただけるサービスを提供するよう様々な取り組みを行っております。
まだまだ至らない点も多々ございますが、お客様からのお言葉を私共の財産と考え、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。
Audi 堺 Showroom
解りやすい説明があり、気遣いが素晴らしかった。
購入後もアフターケアをしっかりしてくれている。
セールスマンの方が非常に熱心でこの人から買えば間違いないと思った。 販売店が非常に清潔かつスタイリッシュ。従業員の方々の礼儀やサービスが非常に良かった。
他輸入車ディーラーや国産ディーラーへも行きましたが比較にならないような素晴らしい対応でした。こちらの要望に対し、きめ細やかかつ、親身で熱心に対応いただき、気持ちよくAudiオーナーになれました。
落ち着いた雰囲気の中、ゆっくりと考えながらお話しが出来る。必要な情報、知りたい情報を過不足無く丁寧に説明してくれる。
担当営業の方が的確なタイミングで的確な乗換提案をしてくれたので乗換の話をもらった時点で即決しました。また、いつ伺っても女性スタッフの対応が素晴らしく私もあと30歳若ければ一緒に働きたいと感じるぐらいです。
初めて車を購入したのでなにも知識がなくてどんな質問にも親切丁寧にご説明いただきました。手続きなども素早く、とてもフットワークが軽く、小さい子がいるので本当に助かりました。店舗の皆様にも子供がぐずっても嫌な顔ひとつせず、お相手をしていただきました。本当にありがとうございました。
Audi 堺 アフターサービス
輸入車のディーラーとして、整備技術の信頼性が高く、安心だから。
ちょうど一年点検でしたので問題個所の修理と一緒にしていただきました。きれいなブースでジャッキアップもして細部のお話などまるでクルマ教室でした。このような説明を受けたのははじめてです。 感動しました。数日後、修理と一年点検を終えてクルマが最高の状態で納車されました。そしてAudiはやはり他とは違う魅力があるなと実感しました。サービス責任者様のご指導力はもちろんのこと、担当セールスマン方のクルマの詳細にわたる知識とご説明、サービスアドバイザーの方の豊富な知識、お人柄に感銘を受けております。このご三名だけでなくいつもご対応いただくみなさまのおもてなしにいつも心動かされます。これほど素晴らしいお店は数あるディーラーの中そんなに出逢ったことがありません。皆様、いつもありがとうございます。
問題点があった場合の把握のしかた、その事への対応のしかた、結果説明について、非常に解りやすく丁寧に行ってくれます。問題点への対応についても満足できるものです。
対応が丁寧であり、アフターフォローが素晴らしく良いと思います。A1はエントリーモデルであるにもかかわらず、この素晴らしい対応を受けられることに、家族も喜んでいます。Audi車オーナーとして大変誇らしく、また、喜ばしく感じる瞬間です。いつもきめ細やかな対応を有難うございます。
入店時からのスタッフのさわやかな応対にはいつも感心しております。点検終了後のわかりやすい丁寧な説明、質問等にも専門用語を使わないで親切にして頂きいつも満足しています。
常に最高のサービスを提供頂いてます。不具合があるないに関わらず、丁寧な説明、対応をして頂き、感謝しております。特に堺店担当営業マン、マネージャーともに、信頼してます。自身が乗りかえるときは必ず相談してきましたし、これからもそうします。親族、知り合い、取引先の車好きの方にも堺店をすすめさせて頂いてます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。